Descubra quais as vantagens de fazer a portabilidade de operadora e como funciona esse processo.
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Algum tempo atrás começou a vigorar a possibilidade de portabilidade de operadora de telefone. Esta portabilidade numérica ficou disponível no Brasil e os usuários de telefone móvel ou fixo podem fazer a transferência.
Para entender melhor como funciona, fizemos um artigo com todas as informações e o passo a passo de como é possível fazê-la. Trocar de operadora então ficou ainda mais simples.
Uma vez que esse serviço está disponível em todo o Brasil tornando assim a vida do usuário de telefone móvel fixo mais fácil; a caso precise fazer a portabilidade.
Confira agora como é possível fazer isso e quais são os passos para poder trocar de operadora de celular.
Como fazer a portabilidade de operadora
Poucos sabem, mas é possível fazer a portabilidade de operadora de telefonia móvel e fixa. A portabilidade numérica é válida para todo o Brasil.
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A portabilidade numérica permite que o cliente possa mudar de operadora e consiga permanecer com o mesmo número. Com isso é possível escolher um plano que seja ideal, sem se preocupar em trocar de número de celular.
Para entender melhor como fazer essa migração, e possível fazer a portabilidade de operadora. É preciso ter o chip da operadora, pelo qual deseja migrar seu número.
Contudo, através do chip você pode adquirir, separadamente o plano contratado ou pós-pago.
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A portabilidade de operadora tem suas características dependendo da operadora que deseja mudar.
É por isso que vamos te dar todos os detalhes.
A portabilidade numérica pode diferir e feita por meio de sms, pelo seu próprio telefone, pelo site da operadora contratada através do plano ou em uma loja física.
Então, logo após a solicitação, o número é enviado para a operadora atual com código de acesso.
Com isso, será utilizado pela operadora para fazer a portabilidade. É só confirmar a solicitação de portabilidade para que você obtenha o novo acesso.
Vamos entender como funciona para cada uma das operadoras mais populares do Brasil.
Portabilidade para a TIM
Confira os passos que terá que fazer para poder ter acesso à portabilidade para operadora TIM:
- Primeiramente escolha qual plano TIM você quer,
- Clique na opção para portabilidade de outra operadora,
- Logo após isso preencha com seus dados CPF nome completo e-mail e telefone e assim pode fazer a transferência,
- para prosseguir Siga os próximos passos e finalize sua portabilidade.
É importante ressaltar que o passo a passo é para transferência de um número contratando assim o plano da TIM que pode ser controle ao pós-pago.
Contratando então plano você receberá o chip da TIM em sua casa e pode fazer a portabilidade e finalizá-la.
Para fazer a portabilidade contratando o plano pré-pago da TIM você pode migrar via SMS. A aprovação da solicitação É em até 5 dias úteis.
Portabilidade para Vivo
Agora veja como é feita a portabilidade para o vivo no passo a passo abaixo:
- Primeiro passo é ir até o site da Vivo e escolher um plano,
- Estando no site escolha a opção “manter meu número”,
- Preencha com o número que deseja manter na portabilidade seu e-mail e CPF (Saiba como descobrir o Numero do CPF pelo nome),
- Logo após isso Siga os passos para finalizar a contratação do plano e também a portabilidade do seu número.
Essa é uma forma de portabilidade que a maioria das operadoras faz. Sobretudo, é necessário que você escolha um plano para receber o chip da Vivo em casa com o número provisório e assim concluir a portabilidade em até 3 dias úteis.
Como a Vivo você tem muitos planos tanto Vivo Controle, como vivo pós-pago. É importante que você veja o adequado a seu estilo e com isso faça a portabilidade do número.
Portabilidade para operadora Claro
A portabilidade para a operadora Claro também é necessário seguir os passos, contudo escolher o plano e fazer a seguinte alterações:
- Vá até o site da Claro escolha o ponto que melhor atende seu perfil,
- Em seguida escolha a opção “trazer meu número para Claro” e selecione,
- Preenche com seu número que quer transferir e também seu e-mail e CPF,
- agora é só seguir as instruções e fazer a portabilidade finalizando o processo.
Logo após fazer tudo isso, será enviado um chip da Claro para você em 5 dias úteis. O seu número será provisório e a portabilidade será concluída em no máximo 72 horas.
É importante que mesmo na Claro, Vivo ou Tim observe o acesso a quais planos são indicados ao seu perfil. Saiba que na Claro você terá Planos Claro controle e pós-pago.
O que é a portabilidade de chip?
Quando você faz a portabilidade numérica, o processo é trocar de operadora e manter seu número. O número antigo, então, fica o mesmo, porém trocará de operadora e plano de celular.
A portabilidade pode ser feita para serviços de TV, telefones fixos e internet. Em sua maioria as operadoras não acesso à portabilidade gratuita.
Sendo assim, sem qualquer cobrança, pode trocar de operadora e manter seu número. A transferência de número é feita, tanto para chip pré-pago, pós-pago ou controle.
É uma regra proveniente da Anatel que a portabilidade de número não pode ser cobrada. Através da resolução exige que a portabilidade ocorra e que até três dias úteis não podendo passar disso.
É importante que você agende com a nova operadora o número de protocolo da sua portabilidade.
Assim o processo possa ser ainda mais rápido e tem como comprová-lo. Para consultar a portabilidade do número é preciso estar com o CPF do titular da conta, número do protocolo e assim fazer a solicitação.